马克思主义学院讯(通讯员、摄影 李周)消费是日常生活中不可或缺的一部分,但在消费的过程中却存在许多不和谐的因素,如价格过高、质量问题等,这些因素可能会影响到我们的生活甚至是人身安全。为响应3·15国际消费者权益日,马克思主义学院研究生会生活部组织开展此次问卷调研活动。
本次问卷分为两部分,第一部分的题目设计旨在调查研究生对3·15国际消费者权益日的了解程度和在日常生活中所遇到的一些问题的处理方式;第二部分的问答题旨在调查研究生遇到过哪些侵权行为并对如何维权提出意见和建议。
通过此次问卷调查,我们大概了解了同学们在消费过程中遇到的主要问题并对同学们处理问题的方式进行了分析,比如,在消费过程中,大部分研究生具备维护自身权益的意识和知识,能够自我处理遇到的一些问题;大部分研究生认为自身权益受到侵犯的场所主要集中在校内和校旁;在消费过程中,大部分研究生把自身防范意识不高和社会经验不足当作消费权益容易受到侵犯的主要原因。
为了帮助同学们改善消费环境,维护消费权益,学校应该积极开展维护消费者权益的活动或者讲座,增强学生的维权意识,强化校园内部的维权氛围,并加强对食堂、校内商店和校内其他消费场所的监管力度;研究生也应该通过多种渠道来学习关于维护消费者权益的知识,防范各种消费陷阱,提高自己的维权能力。(编辑:王汝婧)